ваше спокойствие — наша работа

Горячая линия - оказание экстренной помощи нашим клиентам в затруднительных ситуациях

Горячая линия, это возможность быстрого получения клиентом необходимой квалифицированной помощи (консультация, выезд на место специалистов и т.п.) в течение 24-х часов в сутки, по широкому спектру вопросов безопасности и поведения в потенциально опасных и конфликтных ситуациях.

В режиме «горячей линии» предоставляется следующий спектр услуг:

  • Предоставление телефонных консультаций и рекомендации по широкому кругу вопросов экстренной помощи в целях предотвращения и снижения угроз и рисков в различных ситуациях;
  • Оказание действенной помощи в предотвращении / локализации конфликтных и потенциально опасных ситуаций, возникающих вследствие ДТП и других экстремальных обстоятельств посредством оперативного направления сотрудников Службы на место происшествия для охраны, в том числе вооруженной, имущества Заказчика и представления его интересов в отношениях с представителями третьей стороны и государственных органов;

Первичное консультирование по вопросам взаимоотношения с правоохранительными органами и другими властными структурами;

  • Привлечение по согласованию с клиентом других организаций и структур для выполнения отдельных мероприятий по обслуживанию Заказчика.

Как стать клиентом «горячей линии»

Клиентом Группы компаний «ЛВБ-Холдинг» может стать любое физическое или юридическое лицо, заключившее договор на обслуживание. Каждый клиент может выбрать индивидуальный или корпоративный пакет услуг, расчитанный на нескольких сотрудников одной компании или членов семьи.

Каждому клиенту выдается индивидуальная пластиковая карточка, проводится инструктаж о порядке работы и в случае экстренной ситуации он имеет право позвонить в службу горячей линии.


Оставить заявку на услуги холдинга
Санкт-Петербург, ул. 13я Красноармейская, д.7, тел.: (812) 300-300-3
услуги/лицензии/пультовая охрана/вакансии/контакты/регионы

© 2017 Группа компаний «ЛВБ-Холдинг»победитель конкурсовПобедитель конкурсов по качеству услуг «Сделано в Санкт-Петербурге»
Данный сайт не является публичной офертой